【講座】「おもてなし」の精神が学生達に芽生えるきっかけになった

 

東京都「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座を短大での講座の一環として導入され、前年度に引き続き講師のご指名をいただきました。

 

学校法人三浦学園 有明教育芸術短期大学 
総務課 担当者様より

(通常は講座実施日に行うアンケートを、授業時間の関係で後日行いました。その時の様子からご報告くださいました)

 

回収時、昨年度に引き続き金井先生、学生達に大変好評でした。
さっそく男子学生達はバッジを胸につけ嬉しそうに下校していました。
また、学生達から「準備大変だったでしょう。ありがとう」など、労いの声をかけてもらい驚きましたが、大変嬉しかったです。
金井先生のお陰で、学生たちの来年の東京2020大会に向けて意識の変わるきっかけになっただけではなく、「おもてなし」の精神が学生達に芽生えるきっかけになったと思いました。
学生のみならず、我々も大変有意義な時間となりました。

 

(2019年6月 大学内にて実施した「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座の様子から)金井より: ご指名でのご依頼、ありがとうございます。活力あふれる教室となり、男女とも積極的に参加してくださったのが印象的でした。
学生の皆さんは、これまでのご自身のコミュニケーション体験を振り返りつつ、英語もまじえたロールプレイ等を通じて、「おもてなし」についての考えを深められましたね。
オリンピック会場すぐ近くのキャンパスということで、2020年に向けてさらに意識を高めていかれること、応援しています!

 

(写真・情報は実施時点でのもので、各企業・団体等の許可を得てご紹介しています。他への転載はおやめください。記事URLをシェアいただくのは歓迎です!)

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座とは?

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座は、東京都が主催して、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催を見据え、外国人観光客等が安心して滞在できる環境を整える」ことを目的に開催された講座です。
(講座は好評のうちに終了しました。ご参加の皆さま、ありがとうございました)

企業・団体向けに、外国人従業員、海外からのお客様とのコミュニケーション(英語や日本語)等の研修を引き続き行っています。
(職場やサービス現場でのコミュニケーション改善による研修で、売上アップ、生産性向上、離職の防止などが見込めます。

学校での講座も、英語や異文化理解をテーマに多数お声かけいただいています。「街中で困っている人に日本語や英語で声をかけ、道案内等の手助けをする」、「国籍や言語にかかわらず、異文化コミュニケーションへの意識を高める」という点で役立ちます。

ぜひお問い合わせください。

 

 

 

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