【研修】毎年の新入社員の特徴や雰囲気を感じ取って、その年々の新人に合わせたアプローチ

東京都「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座を新人研修の一環として導入され、3年連続で講師のご指名をいただきました。

東京海上日動あんしん生命保険株式会社
人事総務部 担当者様より

 

 

金井さまに3年連続で講師を依頼した背景

たくさんあるのですが、主に以下の点が大きいです。

  • 毎年の新入社員の特徴や雰囲気を感じ取って、その年々の新人に合わせたアプローチをしていただける点
  • 外国という枠だけに捉われずに、広い視点で “価値観の違いを受け入れること”について教えてくださる点
  • 弊社の教育方針を理解してくださっている点
  • 前向きで明るい気持ちになれる点

(2019年6月 企業内にて実施した「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座の様子から)

新入社員研修の様子

(ペアワークやロールプレイで、コミュニケーションの実践があります。とっさに英語が出てこない、などの発見もいい学びになります!)

金井より: 毎年のご依頼、ありがとうございます。フレッシュで笑顔あふれる新入社員の皆様と、ご一緒させていただき光栄です。今後のご活躍をお祈りしています!

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座とは?

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座は、東京都が主催して、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催を見据え、外国人観光客等が安心して滞在できる環境を整え」ることを目的に開催されている講座です。

主な内容は、「街中で困っている外国人を見かけた際などに簡単な外国語で積極的に声をかけ、道案内等の手助けをする」ことですが、学校内の講座や企業研修で実施する場合には特に、「国籍や言語にかかわらず、異文化コミュニケーションへの意識が役立つ」ということをお伝えしています。

新入社員の皆さんには、これまでのご自身のコミュニケーション体験を振り返りつつ、英語もまじえたロールプレイ等を通じて、新たに社会人として活躍するための基盤づくりにお役立ていただけます。

東京都内の企業や学校では、講師を招いて同講座を実施することができます。

(写真・情報は実施時点でのもので、各企業・団体等の許可を得てご紹介しています。記事URLのシェアはしていただけますが、他への転載はおやめください)

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座実施についての問い合わせ先:
生活文化局都民生活部地域活動推進課
「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座事務局

(「エデュケイティング・金井講師のサイトを見た」とお伝えいただくとスムーズです)

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