【講座】おもてなしに大切な心、固定観念にとらわれない考え方など

東京都「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座が、宿泊研修の一部として導入され、当社代表・金井さやかが講師を務めました。

 

ガールスカウト東京都連盟 
担当者様より

外国人おもてなし語学ボランティア講座では、
ご指導いただき、ありがとうございました。

おもてなしに大切な心、固定観念にとらわれない考え方など、大変勉強になりました。

参加者たちは金井先生の楽しいお人柄に、楽しく受講が出来たという感想も聞いております。

 

(2019年5月 東京都内にて実施した「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座の様子から)

写真: 日本語でのコミュニケーション、英語でのコミュニケーション、さらには言葉を使わないコミュニケーション…… 仲間にうまく伝わるでしょうか? うまくいかないことも発見・学びとなります。

金井より: さわやかな陽気の午後、笑顔あふれる皆さんとご一緒できたこと、とてもよい1日になりました。

「少女と若い女性が責任ある世界市民として、自ら考え、行動できる人となる」ことを目指して活動しているガールスカウト連盟の皆さん。講座での内容を生かして、社会のいろいろな場面で活躍されることと信じています!

(写真・情報は実施時点でのもので、各企業・団体等の許可を得てご紹介しています。他への転載はおやめください。記事URLをシェアいただくのは歓迎です!)

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座とは?

「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座は、東京都が主催して、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催を見据え、外国人観光客等が安心して滞在できる環境を整える」ことを目的に開催された講座です。
(講座は好評のうちに終了しました。ご参加の皆さま、ありがとうございました)

企業・団体向けに、外国人従業員、海外からのお客様とのコミュニケーション(英語や日本語)等の研修を引き続き行っています。
(職場やサービス現場でのコミュニケーション改善による研修で、売上アップ、生産性向上、離職の防止などが見込めます。

学校での講座も、英語や異文化理解をテーマに多数お声かけいただいています。「街中で困っている人に日本語や英語で声をかけ、道案内等の手助けをする」、「国籍や言語にかかわらず、異文化コミュニケーションへの意識を高める」という点で役立ちます。

ぜひお問い合わせください。

 

 

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